1.- Condiciones generales de compra en www.dayelet.mobi

En cumplimiento de lo establecido por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico se informa que esta página web (www.dayelet.com) es propiedad de Emulift Ibérica S.L., C/ Copérnico núm. 40, nave 4 - 08784 Piera (Barcelona) y NIF B-58584533. 

Emulift Ibérica S.L. está inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, volumen 10.378, libro 9.414, sección 2ª, folio 001, hoja 122.572, inscripción 1ª.

Emulift Ibérica S.L. le ofrece acceso al sitio web www.dayelet.com (“la web") y vende sus productos bajo las condiciones establecidas en esta página. 

Le rogamos que lea detenidamente las presentes condiciones antes de utilizar la web www.dayelet.com. 
Al utilizar esta web, usted acepta quedar vinculado por las presentes condiciones:

1. Es requisito indispensable ser mayor de edad para poder realizar una compra en www.dayelet.com.

2. El medio de contacto que utilizaremos para mandarle las notificaciones sobre su “Pedido” será principalmente el correo electrónico. En ocasiones también podemos utilizar el teléfono o la dirección postal física, que previamente Usted nos habrá facilitado al completar su registro en nuestra web.

3. Las condiciones de uso y compra de esta página web son válidas para compras realizadas en Europa y en el resto del mundo.

4. Para poder realizar su “Pedido” es necesario que se haya registrado en nuestra página web o que haya rellenado todos sus datos en el "Checkout". De esta manera podrá realizar su “Pedido” directamente por la web o llamándonos al teléfono 900.809.196 desde España o al teléfono +44 203.6080.622 desde Reino Unido, de Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 h., hora central Europea (GMT+1).

5. Las ventas realizadas en nuestra web están orientadas a particulares, profesionales* y distribuidores*. 
(*consultar condiciones especiales en info@dayelet.com).

6. Sólo se aceptarán “Pedidos” que cumplan con los puntos expuestos anteriormente.

7. Cuando haya realizado su “Pedido” en la web, le enviaremos a la dirección de e-mail que nos ha facilitado un “Número de Pedido”. En el caso que el “Pedido” se haya realizado por teléfono el procedimiento será el mismo aunque el pago se hará por transferencia bancaria.

8. La recepción del “Pedido” no implica la aceptación del mismo por parte de www.dayelet.mobi (Emulift Ibérica S.L.). Nos reservamos el derecho de rechazar “Pedidos” en caso de que se detecte una compra fraudulenta. Las comisiones bancarias originadas en estos casos NO serán a cargo de www.dayelet.mobi (Emulift Ibérica S.L.).

9. Al cursar su “Pedido”, recibirá en su correo electrónico nuestra aceptación mediante la “Confirmación de Pedido”. Cuando el producto salga de fábrica recibirá un e-mail y/o un sms informando de la salida del mismo y de su número de seguimiento de la agencia de transportes. Si por el contrario no podemos aceptar su “Pedido”, nos pondremos en contacto con Usted por correo electrónico, teléfono o correo postal, a la recepción del mismo.

10. Puede darse el caso de que no nos sea posible suministrar los productos solicitados en su “Confirmación de Pedido” por falta de stock. En ese caso nos pondremos en contacto con Usted por correo electrónico, teléfono o correo postal.

11. Las formas de pago aceptadas por www.dayelet.mobi (Emulift Ibérica S.L.) serán:

-Tarjeta de crédito Discover, Mastercard, Visa, American Express.

12. En caso de que los precios e imágenes mostrados en la web no coincidieran con la realidad, contactaremos inmediatamente con usted a fin de emitir una nueva “Confirmación de Pedido” correcta. En el caso de que el precio sea superior, podrá cancelar su “Pedido” teniendo derecho al reembolso de cualquier cantidad que ya hubiese satisfecho mediante los medios de pago aceptados por la web (ver punto 11).

13. Si Usted solicita realizar una compra a www.dayelet.mobi (Emulift Ibérica S.L.) a través de nuestro número de teléfono de contacto o a través de nuestra tienda virtual, Usted acepta por defecto que conoce estas condiciones generales.

 

2.- Suministro de sus productos

1. www.dayelet.mobi (Emulift Ibérica S.L.) le suministrará los productos especificados en el correo de 
“Confirmación de Pedido” según las condiciones recogidas en este documento.

2. Las fechas de entrega son orientativas. La entrega es puerta a puerta. Si la agencia de transportes no pudiera contactarle en la dirección indicada, dejarán aviso para concertar una nueva entrega.

3. www.dayelet.mobi (Emulift Ibérica S.L.) no se responsabiliza de las demoras por causas ajenas a la empresa o por causas imputables a la agencia de transportes.

 

3.- Precio de los productos 

1. El precio de los productos será el indicado en la factura. Todos los precios de los productos del sitio web se muestran con I.V.A. incluido. En la factura se detallará desglosado el I.V.A. aplicable a los productos (10%), que correrá a su cargo.

2. Los gastos de envío correspondientes (transporte), especificados en la factura, serán a su cargo. El I.V.A. relativo al transporte se mostrará incluido en el precio del servicio (21%).

3. Los envíos a Canarias no incluirán el I.V.A. Todos los pedidos pasan por la oficina de aduanas y generan un cargo IGIC de la Administración de las islas siendo exclusivamente responsabilidad del cliente. Usted deberá hacerse cargo de los impuestos de la zona así como de los posibles gravámenes aduaneros. De no ser así, su pedido pasará a abandono, quedando excluido de toda responsabilidad www.dayelet.mobi (Emulift Ibérica S.L.) y no teniendo obligación de reintegrar el importe de la compra ni de los gastos de envío.

4. Todos los precios están basados en euros (€) y no están sometidos al flujo del cambio monetario.

5. Los envíos con destino a países no pertenecientes a la UE no incluirán I.V.A.; el cliente deberá hacerse obligatoriamente cargo de los impuestos y aranceles que se generen. De no ser así, su pedido pasará a abandono, quedando excluido de toda responsabilidad www.dayelet.mobi (Emulift Ibérica S.L.) y no teniendo obligación de reintegrar el importe de la compra ni de los gastos de envío.  

 

4.- Forma de pago 

1. Si el usuario elige como medio de pago Tarjeta de Crédito, deberá proporcionar los datos de su tarjeta de crédito en el momento de realizar el “Pedido” (estos datos están encriptados con la tecnología SSL i no se guardarán en nuestros servidores, ya que son datos entre Usted y su banco mediante un servidor seguro). No se procederá al envío de los productos hasta que no se haya recibido la confirmación por parte del banco.

2. El sistema de encriptación SSL utilizado confiere total seguridad a la transmisión de datos a través de la red. Los datos del usuario gozan de total confidencialidad y protección.

3. Los otros datos facilitados no se utilizarán bajo ninguna circunstancia con otro fin que los específicamente aquí mencionados. En ningún caso serán cedidos a terceros y solo podrán ser utilizados por www.dayelet.mobi (Emulift Ibérica S.L.). Nuestro servidor seguro garantiza la privacidad de los datos que nos transmite. Dicha privacidad se consigue mediante el protocolo SSL, encriptando los datos personales enviados. El navegador del usuario, colaborando con el servidor seguro, encripta los datos de forma que si otra persona, en el proceso de transmisión, consigue apropiarse de éstos, no podrá leerlos ya que no dispone de la clave necesaria.

 

5.- Entrega del “Pedido”

1. Las condiciones de fecha y disponibilidad serán las citadas anteriormente.

2. El “Pedido” será enviado a la dirección de entrega que figure en el “Formulario de Pedido” correspondiente. Si el pago se efectúa por tarjeta de crédito, le entregaremos su “Pedido” a la dirección de facturación de su tarjeta de crédito indicada en la “Confirmación de Pedido”.

3. El “Pedido” se mandará en los plazos indicados durante el proceso de compra. Cuando el “Pedido” salga de fábrica le mandaremos un sms y/o correo electrónico informándole.

Los plazos de entrega son estimados:

-Para envíos a España peninsular, la entrega se hará entre 24h y 72h siguientes a la recepción de la “Confirmación del Pedido” (fines de semana y festivos no incluidos);

-Para envíos a otros destinos, la entrega se realizará dentro de los 3-10 días siguientes la recepción de la “Confirmación del Pedido”.

4. La titularidad y el riesgo de pérdida de los productos adquiridos pasan a ser responsabilidad del comprador en el momento en que se realiza la entrega de los mismos por parte de la agencia de transportes.

5. Una vez recibida la mercancía, si Usted viese en el envoltorio de su “Pedido” algún golpe, señal de una manipulación incorrecta o el número de paquetes que se le entrega no corresponde con el indicado en su hoja de albarán, deberá hacerlo constar en la hoja de entrega de acuse de recibo de la agencia de transportes.

 

6.- Política de Devolución de productos

1. Si no está satisfecho con cualquiera de los productos que ha adquirido, podrá realizar la devolución de los mismos poniéndose en contacto con nosotros a través del número de teléfono 900.809.196 desde España o +44 203.6080.622 desde el Reino Unido, de Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 h., hora local peninsular (GMT+1), en el plazo de 14 días siguientes a la entrega de los productos por nuestra parte.

2. Para aceptar la devolución de un producto éste tiene que venir dentro de su embalaje original, totalmente precintado y sin ningún tipo de daño. Es obligación del cliente conservar una copia firmada de la documentación de entrega que sea facilitada por la empresa de transporte.

3. www.dayelet.mobi (Emulift Ibérica S.L.) se exime de toda la responsabilidad sobre los productos hasta que no sean entregados por el transportista en nuestros almacenes.

4. Condición indispensable para obtener el reembolso del importe pagado es que los productos sean devueltos sin daños, excluyendo daños producidos por el trasmporte.

5. En caso de devolución por error en el envío o rotura en el transporte los portes correrán a cargo de www.dayelet.mobi (Emulift Ibérica S.L.); en cualquier otro caso los portes correrán a cargo del cliente

 

7.- Asistencia Telefónica

1. El servicio de asistencia telefónica consistirá en el asesoramiento y orientación por vía telefónica para la compra de productos y asesoramiento técnico.

2. El servicio de asistencia telefónica está disponible de Lunes a Viernes, de 09:00 a 14:00 h, hora local peninsular (GMT+1). El coste de este servicio será a cargo del cliente, según las tarifas vigentes

 

8.- Garantía de los Producto

1. Todos los productos que aparecen en la factura enviada tras la compra en www.dayelet.mobi (Emulift Ibérica S.L.) están sujetos a la Ley 23/2003 de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo. Se establece una garantía específica de los productos alimenticios comercializados, que expira con la fecha de consumo preferente impresa en el envase, siempre que sean respetadas por el cliente las condiciones de conservación del producto. La garantía no alcanza los supuestos de deficiencias por negligencias, manipulaciones indebidas, golpes, contacto o cercanía de otros alimentos en mal estado u otras condiciones de mantenimiento y conservación que no sean las coincidentes con las indicadas y preservadas desde la fabricación hasta el consumo del producto.

 

9.- Contacto con www.dayelet.mobi (Emulift Ibérica S.L.) 

Puede ponerse en contacto con nosotros:


- Por teléfono, llamando al número 900.809.196 desde España o +44 203.6080.622 desde Reino Unido, de Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 h., hora local peninsular (GMT+1).

- Por correo electrónico a info@dayelet.com

- Por correo postal a C/ Copérnico núm. 40, nave 4 - 08784 Piera (Barcelona).

Siempre que se ponga en contacto con nosotros en relación con un “Pedido” que haya realizado deberá indicar su “Número de Pedido Web”.

 

10.- Propiedad intelectual de contenidos de la Web

1. El contenido de la web: estructura, ordenación, textos, imágenes, sonido, documentos, bases de datos, códigos fuente, vídeo, etc... (en adelante, “el contenido”), es propiedad de www.dayelet.mobi (Emulift Ibérica S.L.) y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

2. No está permitido distribuir, modificar, transmitir, reenviar, exhibir o usar el contenido de esta web, total o parcialmente, para alguna finalidad comercial sin el consentimiento escrito de www.dayelet.mobi (Emulift Ibérica S.L.).

3. El uso no autorizado de la web o de su contenido puede violar las leyes de propiedad intelectual, propiedad industrial, derechos personales, derechos de publicidad y de comunicación, ley de la competencia y otras regulaciones. www.dayelet.mobi (Emulift Ibérica S.L.) declina cualquier responsabilidad derivada de estos posibles usos no autorizados.

4. Los nombres, marcas y logotipos propiedad de terceros, expuestos en la web, están protegidos por sus respectivas políticas legales.

5. www.dayelet.mobi (Emulift Ibérica S.L.) no garantiza la exactitud o exhaustividad de los contenidos de la web, y rechaza cualquier responsabilidad derivada de estas posibles irregularidades en la información.

6. www.dayelet.mobi (Emulift Ibérica S.L.) se reserva el derecho de cambiar, ampliar o modificar los contenidos de la web en cualquier momento y sin previo aviso.

 

11.- Contenidos aportados por los usuarios en la Web

1. Los contenidos difundidos por www.dayelet.mobi publicados por los usuarios (fotografías, vídeos, recetas..) tienen la consideración de obras protegidas de conformidad con las disposiciones vigentes en materia de propiedad intelectual. Queda prohibida su comercialización o cualquier otra actividad.

2. La cesión de los derechos de propiedad intelectual de los contenidos enviados por los usuarios será gratuita.

3. Los documentos, fotografías, vídeos, recetas, etc., enviados por los usuarios deberán cumplir la legislación vigente y bajo ningún concepto se aceptarán contenidos contrarios a las normas de conducta, buenas costumbres y orden público.

4. El usuario que envíe algún contenido, ya sea texto, vídeo o foto deberá cumplir con las siguientes condiciones:

- El usuario debe ser el propietario del contenido o bien debe tener los derechos de explotación del mismo, y en consecuencia debe tener la autorización por parte del autor para poder publicarlo.

 

12. Protección de datos de carácter personal 

1. En cumplimiento de lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos, le informamos que los datos personales, facilitados por Usted mediante el formulario de captura de datos del registro en la web o bien, enviados por Usted mediante correo electrónico, facilitados por teléfono o  publicados en www.dayelet.mobi por Usted (en  fotos, recetas, vídeos..) se incorporan a un fichero del que es responsable Emulift Ibérica S.L. con la finalidad de poder informarle de los productos en los que esté interesado, para poder tramitar su “Pedido”, para gestionar la web así como para que Usted pueda recibir información y correspondencia de www.dayelet.mobi (Emulift Ibérica S.L.). La gestión y administración de la relación entre el usuario y www.dayelet.mobi (Emulift Ibérica S.L.) es también una finalidad del fichero. 

2. Asimismo le informamos que sus datos no serán cedidos o comunicados  a terceros.

3. Su consentimiento podrá ser revocado por Usted en cualquier momento. En este sentido podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a info@dayelet.com o por escrito a Emulift Ibérica S.L. con domicilio en C/ Copérnico núm. 40, nave 4 - 08784 Piera (Barcelona). 

 

13. Política de Cookies

Cookies de rendimiento:     

Tipo de cookies - Cookie Finalidad - Caducidad

Google Analytics    _ga            
Esta cookie se utiliza para distinguir a usuarios únicos mediante la asignación de un número generado aleatoriamente como un identificador de cliente. Se incluye en cada solicitud de página en un sitio y se utiliza para calcular el volumen de visitantes, sesiones y datos para los informes de análisis de la web. Por defecto caduca a los 2 años, aunque esto lo puede personalizar el propietario de la web - 2 años.

_utma                    
Este número generado al azar se utiliza para determinar visitantes únicos a nuestro sitio - 2 años.

_utmb                    
Este número generado aleatoriamente trabaja con _utmc para calcular el promedio de  tiempo que los usuarios pasan en nuestro sitio - 30 minutos.

_utmc                    
Este número generado aleatoriamente trabaja con _utmc para calcular el promedio de tiempo que los usuarios pasan en nuestro sitio - Cuando se cierra el navegador.

_utmz                    
Este es un número generado al azar de información sobre cómo se llegó a un sitio (por ejemplo, directamente o a través de un vínculo, búsqueda orgánica o de pago) - 6 meses.

_utmv 
Se utiliza para almacenar datos variables del nivel de visitantes. Esta cookie se crea cuando un desarrollador utiliza el método _setCustomVar con una variable personalizada del nivel de visitantes. La cookie se actualiza cada vez que los datos se envíen a Google Analytics - 2 años.


Cookies de terceros:         

Tipo de cookies - Cookie Finalidad

Magento CART                
La asociación con el carrito.

CATEGORY_INFO                
Almacena la información de la categoría en la página, lo que permite mostrar las páginas con mayor rapidez.

COMPARE                    
Esta cookie recoge la información relativa a los ítems que aparecen en su lista de comparación de productos.

CURRENCY                    
Recoge la información relativa a la divisa preferida por el cliente.

CUSTOMER                    
Esta cookie guarda una versión encriptada de la identificación del cliente de la tienda.

CUSTOMER_AUTH
Es un indicador que permite conocer si en ese momento el consumidor está “logeado”.

CUSTOMER_INFO                
Guarda información de una versión encriptada en la que se indica a qué grupo de consumidores pertenece.

CUSTOMER_SEGMENT_IDS        
Almacena la información relativa a la identificación del sector al que pertenece el cliente.

EXTERNAL_NO_CACHE            
Una bandera que indica si la caché esta deshabilitada o no.

FRONTEND                    
El número de identificación de la sesión en el servidor.

GUEST-VIEW                
Permite que los clientes puedan editar sus órdenes.

LAST_CATEGORY                
Almacena información relativa a la última categoría que usted haya visitado.

LAST_PRODUCT                
Almacena información relativa al último producto que usted haya visitado.

NEWMESSAGE                
Indica si se ha recibido un nuevo mensaje.

NO_CACHE                    
Indica si está permitido el uso de la memoria caché.

PERSISTENT_SHOPPING_CART    
Un link a información a su carrito y a ver su historia si así lo solicita a la web.

POLL                        
La identificación de las encuestas en las que pudiese haber participado recientemente.

POLLN                    
Información sobre las encuestas en las que haya participado recientemente.

RECENTLYCOMPARED            
Guarda información relativa a los ítems que haya comparado recientemente.

STF                        
Información sobre productos que haya enviado por mail a amigos.

STORE                    
Guarda información relativa a la interfaz de la tienda o al lenguaje seleccionado.

USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE    
Esta cookie almacena información en relación con la aceptación de las cookies por parte del usuario.

VIEWED_PRODUCTS_IDS        
Esta cookie guarda información sobre los productos que usted haya visitado recientemente.

WISHLIST                    
Esta cookie guarda información encriptada sobre la lista de productos que usted haya añadido a su Wishlist.

WISHLIST_CNT                
Esta cookie guarda información relativa al número de ítems que aparecen en su Wishlist.

WordPress    Wordpress_[hash]    
Esta cookie almacena los detalles de autenticación. Su uso está limitado a la zona de de administración.

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Esta cookie indica si el usuario está conectado y quién es, para la mayoría del uso de la interfaz.

wp-settings-{hora} - [UID]        
Esto se utiliza para personalizar la vista de la interfaz de administración, y la interfaz del sitio principal.

Zopim    __cfduid            
Para identificar el usuario de Zopim internamente y saber sus preferencias en cuanto al uso del módulo interno de Zopim.

Doofinder    AWSELB            
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Cookies de publicidad:     

Tipo de cookies - Cookie Finalidad

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